Il Customer Service, lungi dall’essere un costo per l’azienda, rappresenta il più grande investimento che essa possa fare, in grado di garantirle, se correttamente gestito,…
Sfogliando le pagine del Wall Street Journal emerge l’idea che il business sia qualcosa che riguarda esclusivamente i grandi affari, le partnership, grandi acquisizioni, ecc. Spesso,…