A ognuno di noi è sicuramente capitato di imbatterci in fraintendimenti o incomprensioni nell’interazione con gli altri. A tal proposito, diversi psicologi, primi tra tutti Paul Watzlawick, autore di numeri saggi sul linguaggio e la comunicazione, e Marshall Rosenberg, padre della comunicazione non-violenta, hanno individuato nella comunicazione efficace un’importante alleata nelle difficoltà che emergono nelle relazioni interpersonali.
Laura Maestri, coach e docente di tecniche di Programmazione Neurolinguistica, con il suo libro #MetticiLaParolaGiusta – Racconti di ordinario imbarazzo e come uscirne, parla proprio di questo e di come prevenire la fastidiosa sensazione di disagio che si viene a creare in certe situazioni, grazie a una comunicazione efficace. Il suo obiettivo, dunque, è quello di migliorare la qualità della vita attraverso una migliore capacità di comunicare.
Pubblicato nell’ottobre del 2023, il libro è un evergreen e si rivolge a chi vorrebbe migliorare il proprio modo di comunicare evitando fraintendimenti e malumori e uscendo vincenti dalle situazioni più difficili. In un solo anno è risultato finalista in tre premi letterari: Premio Letterario Argentario-Caravaggio 2024, Premio Letterario internazionale Città di Latina 2024, Premio Percorsi letterari dal Golfo dei Poeti Shelley e Byron, la cui premiazione avverrà nel 2025.
Prevenire situazioni di disagio con una comunicazione efficace
Il libro è una raccolta di racconti brevi, abbinati a suggerimenti su come poter reagire con educazione e comportarsi nel miglior modo in ogni specifico contesto, che mostra le basi per una comunicazione efficace, in modo leggero e divertente. In ogni storia è descritta una situazione diversa, in cui i protagonisti, sempre differenti, si ritrovano ad affrontare fraintendimenti e disagi dovuti alla mancanza di una buona comunicazione nel contesto descritto.
È un libro universale, in cui ci si può riconoscere, che si distingue per l’agile stile narrativo che rende la lettura scorrevole. Come suggerisce l’autrice stessa, «un racconto al giorno è il ritmo ideale per svagarsi e, al tempo stesso, assimilare buoni consigli per mettere la parola giusta al momento giusto».
Inoltre, contrariamente a quanto si può immaginare leggendo il sottotitolo, il libro non contiene soltanto racconti di ordinario imbarazzo, ma tratta anche tematiche che toccano profondamente la vita umana in tutti i suoi aspetti: infatti, oltre a vicende che coinvolgono occasionalmente degli estranei, le storie descrivono relazioni tra colleghi di lavoro, amici, coniugi, genitori e figli.
Imparare a comunicare in modo efficace
Il libro conduce il lettore a scoprire alcune modalità di relazione inefficaci, aiutandolo a comprendere le conseguenze negative di certi atteggiamenti che possono sembrare normali, in quanto molto diffusi. I protagonisti delle storie raccontate sono persone comuni, ognuno con i propri “difetti”, a volte riconducibili a diverse forme di egoismo o, semplicemente, di insicurezza.
Il loro modo di interagire porta verso modalità di comunicazione poco produttive. Essi non cercano alternative, perché sono emotivamente coinvolti dalla vicenda in cui si trovano. In questi frangenti avrebbero bisogno di poter osservare dall’esterno la scena, con il dovuto distacco, per rendersi conto delle possibili vie d’uscita dalla situazione che si è creata.
Il libro presenta situazioni di vita quotidiana in cui potrebbe trovarsi ognuno di noi. La descrizione essenziale del carattere dei protagonisti dei racconti permette al lettore di identificarsi in qualche misura con uno o più personaggi. Di pagina in pagina, egli avverte le stesse sensazioni e le stesse emozioni della persona descritta che trova più affine a sé e, inevitabilmente, si domanda come si sarebbe comportato in quella situazione.
Dalle diverse vicende emerge, tra le righe, un’indicazione di quale sia l’atteggiamento più appropriato da tenere. L’autrice, al termine di ogni racconto, illustra la modalità più efficace di comunicazione in contesti analoghi a quelli descritti nel testo.
Con questo libro, Laura Maestri ha voluto allargare la prospettiva della nostra modalità di comunicazione, affinché possa diventare più efficace attraverso una migliore capacità di empatizzare. In questo modo potremo, da un lato, evitare situazioni indesiderate o imbarazzanti e, dall’altro, creare relazioni più stabili e solide.
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